9月23日下午，縣委書記嵇文在縣信訪局開門接訪，與來訪群眾面對面溝通交流，著力解決群眾合理訴求。縣委常委、宣傳部部長、建平鎮黨委書記楊娟，縣委辦、縣信訪局和建平鎮主要負責人參加。

  接訪中，嵇文認真接待來訪群眾，仔細了解問題緣由，針對群眾反映的水塘清淤及護坡加固等方面問題，與有關部門和屬地負責同志一起研究解決辦法，要求屬地政府明確責任主體和時限，細化解決措施和推進路徑。

  嵇文強調，信訪工作是送上門來的群眾工作，是密切聯系群眾、解決群眾急難愁盼的重要渠道。要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，走好新時代黨的群眾路線，千方百計為老百姓排憂解難，更好回應群眾關切、維護群眾利益。要深入一線抓好矛盾糾紛排查化解調處工作，持續深化源頭治理，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要注重工作方式方法，在政策落實、資源分配、問題處置等環節，堅持公平公正原則，保障合理訴求得到及時解決。要舉一反三，對類似問題進行梳理排查、主動治理，加快推動實施惠及人民群眾生產生活的基礎設施項目，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。